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江西尋烏:親情連線暖人心 文明實踐潤心田
發表時間:2021-06-30    來源:尋烏縣新時代文明實踐促進中心

  江西省尋烏縣在開展新時代文明實踐工作中,針對青壯年勞動力外出務工人數多,留守群體規模較大的實際,立足三問制度,堅持以群眾需求為導向,以服務留守老人和兒童為重點,在全縣文明實踐所(站)設立親情連線室,為有需求的留守老人、兒童免費提供視頻聊天服務。通過網絡架起了留守群體與務工親人之間的溝通橋梁,讓外出務工家庭在節假日及一些重要時間節點與家庭成員實現網上團聚,讓留守老人、兒童親切感受親友的暖心鼓勵、溫馨囑托,體悟親情的溫度和政府的關愛。

  優化資源配置,全域覆蓋建設。一是搭平臺??h新時代文明實踐促進中心要求各地新時代文明實踐所、站,可因地制宜利用“學習強國”線下學習室、兒童之家、婦女之家、志愿者之家等功能室,充分利用現有設備資源,通過統一標牌、統一LOGO的方式予以融合共建功能室,并根據實際情況來添置電視、電腦、耳麥、攝像頭、三腳架等親情連線所需設備,積極搭建雙方溝通交流的平臺,創新方式,為外出務工人員和農村留守群體團聚服務。今年以來,全縣共建立親情聊天室785個,為留守群體提供免費視頻聊天服務1萬余人次。二是建臺賬。通過要求全縣186名黨建宣傳員完善“親情連線”資料臺賬,收集完善留守兒童、留守老人的相關信息,建立聯系檔案,全面掌握本區域留守兒童和留守老人基本情況。同時,建立一個“親情連線”微信群,在留守兒童與父母之間搭起一座親情彩虹橋,緩解對彼此的思念,努力實現留守兒童“學習有進步、成長有關注、生命有陽光”,把對留守群體的關愛落到實處,幫助每一個留守兒童都能健康成長,幫助每個老人都得到關愛。三是解民需。瞄準群眾需求,解決群眾的急難愁盼問題是文明實踐具體落實的生動體現。對不會使用電腦和智能手機的老人、婦女和兒童手把手教學使用智能手機,實現視頻通話,讓他們不但聞其聲還見其人,增進親人之間的情感交流,把文明“送”到群眾家門口,“種”在群眾心頭,讓群眾得到了實實在在的獲得感和幸福感。

  呼應群眾需求,精準為民服務。一是抓節點。為實現親情連線服務功能的常態長效,全縣各新時代文明實踐所(站)不斷強化管理服務隊伍建設,明確要求黨建宣傳員負責親情連線室日常的開放管理,特別是在節假日期間,與村兩委干部組成AB崗進行輪值,確保在外務工人員只要想跟家人聯系,就能及時通知其家人開展視頻連線活動。對于家住得較遠的村民,黨建宣傳員還會派志愿者免費接送,確保親情連線活動成功開展。二是明重點。針對沒有智能手機或不會使用智能手機的留守群體,結合端午節、中秋節、春節、元宵節等傳統節日,在新時代文明實踐所(站)開放功能室,并以視頻連線的方式,讓一些不能回家團圓的家庭,在視頻上“見見面”“聊聊天”,把愛傳遞給在遠方的親人,密切親情交流,為他們架起一座相互溝通的“連心橋”,緩解他們的親情渴望,讓文明實踐所(站)成為留守老人、兒童的溫馨家園。三是重延伸。黨建宣傳員充分利用周末時間和寒暑假時間,持續開展走訪慰問和交流,針對行動不便或居住偏遠村組的留守老人、兒童的需求,提供預約上門和不定期上門開展“親情連線”服務,滿足老人們“想看看兒孫”的心愿,解答留守兒童提出的各種咨詢服務。組織村兩委不定期安排鄉村干部與外出務工人員進行視頻通話,聽取反映意見、困難訴求,精準對接群眾需求,為留守兒童和老人根據自身需求提供延伸服務,把對外出務工人員和留守群眾的關愛工作真正落到實處?!?/p>

 

  凝聚工作合力,提升工作實效。一是多合一。中心還協調發揮學校、民政、鄉(鎮)婦女干部和志愿者隊伍的作用,利用假日、開學、期未等時間節點,爭取與留守兒童的父母進行直接對話,互通信息,及時通報孩子在學校的學習生活情況,達到學校、社會、家庭三位一體,增強對“留守”學生教育合力,讓留守兒童健康快樂成長,積極向上、排憂解難,把關愛落到實處,促使每一個留守兒童都能健康成長。今年春節、六一兒童節、端午節期間,全縣文明實踐所(站)開展“親情連線、愛在身邊”主題活動,為留守兒童、老人提供親情連線服務,通過免費撥打“愛心電話”與身在外地的親人“異地團聚”,讓留守老人和兒童傳遞思親之情,真正讓留守兒童、留守老人感受到“家庭”的溫暖和全社會的重視。二是強融合。全縣新時代文明實踐所(站)結合當前的黨史學習教育,充分運用好“點單系統”,精準對接群眾需求,開展我為群眾辦實事,切實讓文明實踐活動走進群眾、貼近群眾,解決群眾訴求,提升解決問題和服務群眾的能力。發揮各新時代文明實踐所(站)里設置的“四點半”課堂、幸福書吧等作用,讓映山紅、蒲公英、巾幗、拯救小小視界、愛心協會等志愿服務隊走進文明實踐所(站),常態開展志愿服務,在為留守老人和兒童提供志愿服務的同時,把理論宣講、文明新風、移風易俗、心理疏導、關愛老人等文明實踐活動浸潤心靈潤物無聲。三是促和諧。因有些外出務工家庭常年家中無人在家,農村會因土地、山林引發口角和糾紛。綜治平安志愿者通過“親情連線”,及時加強聯系,大力調解各類異地糾紛,避免了因溝通不暢造成的誤解。南橋鎮移民村黨支部書記凌皇浩根據移民村的特點和群眾需求,在文明實踐理事會下設立矛盾糾紛調解、環境衛生監督、勞務輸岀服務、公益事業服務、社區救助互助、文體活動聯絡等站點,統籌推進村級事務管理,實現民事民議、民事民辦、民事民管,有效促進了鄰里和諧,為解決矛盾糾紛、建設美好溫馨家園提供助力。

責任編輯:楊 學靜
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